• Создание сайта
  • Дизайн сайта
  • Панель управления сайтом
  • Портфолио
  • Фотосъёмка
  • Стоимость работ и услуг
  • ВИДЕО
  • Сайты - вопросы и ответы
  • Обслуживание сайтов
  • ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
  • ЦВЕТА И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ
  • Домен Интернета
  • CRM-системы
  • Реклама в Интернет
  • Поддержка сайта
  • Команда ИТ-проекта: оптимизация работы
  • Интернет-безопасность детей
  • Юмор
  • Рекламные банеры
  • Акции и Новости
  • Полезное - интересное
  • Реклама на визитках
  • CRM Systems
  • Продвижение сайта
  • Это интересно :

  • Мудрая Женщина - источник успеха Мужчины

  • Десять способов проявить любовь!

  • Мудрые мысли

  • Мюзикл «ГРАФ ОРЛОВ» – САМОЕ ОЖИДАЕМОЕ СОБЫТИЕ ГОДА!

  • Система работы Интернет-СМИ - Инфо Портал

  • Профессии журналистов будущего

  • Создание Логотипа

  • Свадьбы: названия и даты

  • Умеренный подход к вину – Искусство жизни

  • Гараж Особого Назначения на XV11 Олдтаймер-Галерее Ильи Сорокина!

  • 10 качеств успешного человека

  • Принципы работы вебстудии

  • Выхухоль: виды и разновидности

  • Рейтинг смешных и полезных профессий

  • Популярные места для свадебных прогулок

  • Повелители Рунета

  • 21 закон для жизни

  • Новогоднее предложение

  • Интерфейс сайта - юзабилити

  • Бюджет сайта: как сэкономить средства?

  • Гарантийные обязательства по сайту и CMS

  • Рекомендации по работе с системой управления сайта

  • Десять стратегических просчетов Microsoft

  • Как не стать жертвой интернет-мошенников?

  • Прибыльность чемпионата мира - миф?

  • Социальные сети: чего не стоит делать?!

  • 10 изобретений, которые изменили мир!

  • Стоимость создания сайтов

  • Пресс-семинар «Онлайн-просвещение детей и взрослых о безопасности в интернете»

  • Вебсайт: между исполнителем и заказчиком

  • Поддержка сайтов - сопровождение сайта

  • Баннерная реклама - создание баннеров

  • Дизайн сайта - эмоциональное восприятие

  • Наполнение сайта контентом - успешная раскрутка сайта

  • Речь как индикатор личности

  • Основы рекламы в интернете

  • Календарь праздников

  • Место для вашей рекламы

  • Реклама турагентства в Интернете

  • Глоссарий: Полиграфический словарь

  • Новогодняя елка: что нужно знать

  • Качественный сайт: повышение продаж

  • Как правильно дать рекламу сайта

  • В рабочий полдень: АНЕКДОТЫ

  • Веб-сайт: понятия и термины

  • Эффективный сайт: создание и продвижение

  • Мошенничество в сети Интернет

  • Основные задачи сайта

  • Интернет-сайт - способ уйти от кризиса

  • Оптимизация сайтов - Словарь терминов

  • Как защититься от интернет-мошенников

  • Сколько стоит корпоративный сайт?

  • Комплексный интернет-маркетинг

  • Интересные факты о времени

  • Сравнение стоимости рекламы

  • Реклама на визитках

  • Строительство и сайты: разумная экономия

  • WEB 1.0 отличается от WEB 2.0

  • Создание сайтов – порядок работы

  • Сайт - рекламная площадка

  • Системы интернет-платежей

  • Заказчик и разработчик сайта: в контакте!

  • Собака - Друг Человека

  • Юмор про кризис

  • РИФ и КиБ: Интернет сегодня

  • Создание корпоративных сайтов

  • Создание баннеров (jpeg, gif, flash)

  • Создание CD-визиток

  • Кризис — время возможностей!

  • Повышение кредита доверия веб-сайта

  • Создание flash-банеров и сайтов

  • Стоимость фотоуслуг

  • Значение букв и звуков в имени

  • ПРИТЧИ...

  • Поисковая оптимизация сайта

  • Правильный выбор цвета для сайта

  • Эффективное антикризисное управление

  • Microsoft провела конференцию для веб-разаботчиков и дизайнеров ReMIX09

  • Создание интернет-магазина

  • Мы поможем Вам преодолеть МФК - Мировой Финансовый Кризис!

  • Контекстная реклама: плюсы и минусы

  • Стоимость создания сайта

  • В доменной зоне .RU зарегистрировано два миллиона имен

  • Жизнь в 100 словах!

  • Классификация сайтов

  • Контент веб-сайта

  • Классификация Интернет-ресурсов

  • Развитие веб-сайта: стратегия

  • Медийно-контекстный банер

  • Праздник 8 Марта!

  • Акции и Новости

  • Службы Яндекса: 32 проекта

  • CAPTCHА - это Капча

  • Рекламные банеры

  • SEO. Вопросы и ответы продвижения сайта.

  • Антикризисное предложение

  • Актуальность создания сайта

  • Юмор

  • Затраты и отдача интернет-рекламы

  • Объявлены лауреаты премии Рунета 2008

  • Пути выхода из кризиса

  • CMS - Система управления контентом

  • Команда ИТ-проекта: оптимизация работы

  • Web 2.0 поможет Бизнесу?!

  • Обслуживание сайтов

  • Автотур по Южной Корее

  • ВИДЕО

  • Фотосъёмка

  • Контакты

  •  

     

    ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ

     

    ОТ РАСКРУТКИ САЙТА – К ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГУ

    Антон САНЧЕНКО

    Что полезно знать о поисковой оптимизации и продвижении сайтов


    Мода на поисковую оптимизацию1 наконец докатилась до Украины. И хотя украинские компании только начинают проявлять интерес к этому виду продвижения своих услуг и товаров в Интернете, отечественными фирмами или отдельными специалистами оптимизации (их называют оптимизаторами, SEO или промоутерами2) определенный опыт в этом уже накоплен. Более того, оптимизация сайтов прошла определенные этапы развития и постепенно трансформируется в интернет-маркетинг.

    Как это начиналось. Первый конфликт


    В 2000 году веб-мастер из Казани Андрей Иванов месяц собирал запросы, которые пользователи задавали в поисковой системе «Яндекс», воспользовавшись простейшим роботом, мониторившим сервис «Яндекса» «Прямой эфир» (последние 20 запросов пользователей). Потом он выложил полученный (весьма обширный) список запросов на своем сайте, и его посещаемость резко увеличилась. Ничего не подозревающие пользователи набирали в поисковом окне «Яндекса», например, «ресторан в Москве» или «кондиционеры LG» – и попадали на сайт Иванова, посвященный интернет-маркетингу. Оказалось, что запросы пользователей к поисковым машинам повторяются из месяца в месяц. В Интернете существует постоянный спрос на информацию (товары, услуги), и спрос этот можно измерить количественно.

    Кроме того, опыт Иванова доказал, что поисковые машины можно исследовать, на них можно влиять, даже не зная подробностей реализации их алгоритмов. Потому что главными звеньями в этой цепи является все же не машина, обрабатывающая запрос, а пользователь, который этот запрос ввел, и сайт, на этот запрос ответивший.

    Упомянутый сайт Иванова находился на бесплатном хостинге того же «Яндекса», что позволило службе поддержки поискового гиганта мгновенно закрыть сайт, как только она разобралась в сути происходящего. Этот день, видимо, следует считать днем рождения поисковой оптимизации на просторах СНГ.

     

    Запросы, которые продают

     

    Итак, на ваши услуги, товары, информацию в Интернете существует спрос. Большинство интернет-пользователей в силу исторических и технологических причин привыкли удовлетворять этот спрос, обращаясь к услугам поисковых машин. Например, «Яндекс» по состоянию на 25 июня 2004 года обрабатывал в среднем 12854557 запросов в сутки от 1663202 пользователей. Помимо того, что «Яндекс», как мы надеемся, ответил на все вопросы пользователей, он сохранил все их запросы в базе. Раз в месяц статистика обрабатывается, и можно узнать, сколько раз пользователи вводили в строку поиска те или иные слова или фразы.

    Возьмем несколько характерных «продающих» запросов3. В мае на «Яндексе» пользователи искали:

    - «кондиционеры» в словосочетаниях – 95976 раз за месяц;
    - «кондиционеры» просто – 18906 раз;
    - «горящие путевки» в словосочетаниях – 62754 раза;
    - «горящие путевки» просто – 22363 раза;
    - «пластиковые окна» в словосочетаниях – 25171 раз;
    - «пластиковые окна» просто – 11019 раз.

    Такие запросы называют высокочастотными. В ответ на запрос пользователя поисковая машина возвращает SERP (search engine results page) – страницу результатов, сайты на которой «ранжируются» в определенной последовательности на основании алгоритмов. Алгоритмы каждый поисковик разрабатывает самостоятельно, постоянно их совершенствует и не разглашает их (рис. 1).

    Рисунок 1. Представление результатов поиска на «Яндексе»

    На странице результатов «Яндекса» по умолчанию выводится 10 ссылок. Сайты, попавшие на первую страницу, получают очевидные преимущества. Если пользователь нашел то, что ему нужно, уже на первой странице, на последующие он, как правило, уже не переходит.

    Не все пользователи, искавшие кондиционер, хотели его купить. Поэтому запрос «кондиционеры» называют нечетким. Но есть и четкие запросы:

    - «установка кондиционеров» – 1510 раз;
    - «продажа кондиционеров» – 789 раз;
    - «ремонт кондиционеров» – 717 раз;
    - «заправка кондиционеров» – 676 раз и т.п.

    Если вы торгуете кондиционерами, устанавливаете их или обслуживаете, то вправе сами решать, интересна ли вам в количественном плане аудитория пользователей, которые активно ищут вашу услугу. Но если предлагаемые вами условия ремонта кондиционеров устраивают посетителя сайта, он с большой вероятностью становится покупателем. Приведенные запросы действительно являются «продающими», и это никакие не умозаключения, это работает.

    В общем, если компания торгует кондиционерами, ее сайт должен быть на хороших позициях по запросу «кондиционеры». Если сайт почему-то не находится поисковой машиной, самое время приглашать в штат специалиста по оптимизации – SEO либо обращаться к фирме, предлагающей такие услуги.

     

    Самое дорогое слово – «Вимм-Билль-Данн»

     

    Коммерческая привлекательность для компании присутствия на первых страницах в поиске по «продающим» высокочастотным запросам очевидна. Между тем для корпоративных сайтов важны также информационные и навигационные запросы. Например, пользователь ищет сайт компании по ее названию. И иногда не находит. Причины могут быть самыми разными. От сложно объясняемых технических (робот поисковика «не видит» сайт из-за неправильных настроек сервера или ошибок в программном коде страниц) до анекдотических.

    В 2002 году компания «Вимм-Билль-Данн» обратилась в известную оптимизаторскую фирму «Ашманов и партнеры», поскольку столкнулась с тем, что корпоративный сайт нельзя было найти по прямому запросу – названию компании. Причину искали достаточно долго, но она оказалась потрясающе простой. Еще более известный веб-дизайнер, разрабатывавший сайт «Вимм-Билль-Данна», ни разу не употребил в текстах на сайте название компании в русском написании. Этот казус обошелся компании «Вимм-Билль-Данн» в круглую сумму, потраченную на оплату услуг оптимизаторской фирмы. Не пытайтесь искать название «рассеянной» студии веб-дизайна на современном сайте «Вимм-Билль-Данна». Сейчас разработчик сайта другой.

    Все это напоминает известный анекдот про тысячу долларов, заплаченную консультанту за один удар молотком по неисправному станку: $10 за удар и $990 – за то, что знал, где ударить. На самом деле самые простые неисправности ищутся дольше всего. Потому что такие «очевидные» причины начинают рассматривать уже тогда, когда проверено все то, что действительно могло «сломаться».

     

    Как это продолжалось. Война

     

    Если «кондиционеры» упоминаются на более чем десяти сайтах, поисковой машине все равно нужно выводить их в какой-то последовательности, от первого до 6085-го. Таким образом, запросы характеризуются не только частотностью, но и конкурентностью.

    Давайте доведем ситуацию до абсурда: если 50 фирм, претендующих на один запрос, одновременно обратятся пусть даже в самую профессиональную компанию за услугами по оптимизации и если все будет сделано одинаково грамотно, с соблюдением всех требований, мест в результатах поиска на всех все равно не хватит. Цифра 50 взята мной не с потолка – в одной только Москве пластиковыми окнами через Интернет торгуют более полусотни компаний. В реальности, естественно, обслуживают сайты этих компаний разные специалисты SEO, но поверьте, что они достаточно профессиональны. Из одних только технических приемов, изобретенных, чтобы обойти конкурентов, можно составить учебник поискового спама.

    «Заспамливание» происходило не из-за злого умысла: просто обмануть глупого поискового робота оптимизаторы всегда считали меньшим злом, чем обмануть клиента, а уж тем более – работодателя.

    Высококонкурентная зона сравнительно невелика и охватывает в лучшем случае несколько сотен коммерческих запросов. Именно эта зона в скором времени оказалась «заспамленной».
    Поисковый спам, он же спамдексинг, или так называемая «черная оптимизация», предполагает использование для продвижения сайта запрещенных приемов, за которые поисковики однозначно исключают сайт из результатов поиска, то есть банят (от англ. ban). Для некоторых сайтов, к которым относятся и корпоративные ресурсы, исключение сайта из поискового индекса критично. В итоге началась череда конфликтов между поисковиками и «обиженными» ими сайтами компаний или других организаций.

    Если вы долго пользуетесь определенной поисковой машиной, тем же «Яндексом», то наверняка замечали, что временами «выдача» полна поискового мусора, потом вдруг резко улучшается, потом опять начинает заполняться нерелевантными страницами, потом ситуация ухудшается и т.д. и т.п. Это разработчики поисковых систем ведут неравную борьбу против поискового спама. Порой это напоминает картину «Георгий Победоносец поражает Змия копьем», а порой – скульптуру «Лаокоон», то есть борьба идет с переменным успехом. Самым действенным оружием обслуживающего персонала поисковых систем в этой борьбе до сих пор остается исключение из индекса и постоянные изменения, вносимые в алгоритм поиска. Самым действенным оружием оптимизаторов остается изобретательность.

    Одним из таких изобретений было создание дорвея, то есть входной страницы сайта, оптимизированной под одну или несколько поисковых фраз с целью попадания на высокие места в результатах поиска. Автоматически созданный дорвей содержит случайный текст, в котором периодически встречается нужная поисковая фраза, и потому не приносит посетителю никакой пользы. Созданный вручную дорвей может быть «осмысленной» страницей по узкой теме, полезной и нужной пользователю.

    Избавлю вас от перечисления других методов. При продвижении сайта важно только то, относят ли поисковики избранные промоутером методы к легальным. Поскольку исчерпывающего списка запрещенных приемов никто из разработчиков поисковых машин дать не может, граница между «черными» и «белыми» методами настолько расплывчата, что получила название «серой» зоны. Как только использование какого-то «серого» метода разрастается до масштабов, могущих ухудшить поисковые результаты, метод из категории «серых» переходит в «черные» со всеми вытекающими последствиями. Поэтому так опасно «самообразовываться», читая в Сети статьи об оптимизации, если не обращать внимания на даты их написания: некоторые из вполне легальных в прошлом методов могут сегодня расцениваться как спам. Вот и дорвеи на заре поисковой оптимизации считались даже полезными страницами. А некоторые поисковики (например, российский «Апорт») продолжают считать их таковыми и поныне. В общем, это динамический процесс, требующий постоянного наблюдения.

     

    Как уменьшить конкуренцию. Низкочастотные запросы

     

    На заре оптимизации показателями работы специалиста SEO было повышение поискового трафика, и мало кто задумывался о низкочастотных запросах, например таких, как «кондиционер бк 2300», «кондиционер с генератором кислорода» и т.п. Казалось, что стоит обработать несколько высокочастотных запросов, как посещаемость сайта и рост продаж обеспечены. С ужесточением конкуренции взоры обратились на «низкочастотники». Тут уже только от трудолюбия оптимизатора и тщательности анализа зависело, обрабатывать или нет совсем «пустяшные» запросы по теме, которые пользователь задает нечасто. В самом деле, чтобы достигнуть тех же показателей на запросах, которые задаются, скажем, 10 раз в месяц, нужно обработать в 100 раз больше страниц, чем на запросе, который задают тысячу раз в месяц. Однако оказалось, что игра стоила свеч. Например, эффект от такой работы сохранялся намного дольше. Иногда – годами. Появилось понимание того, насколько важно правильно определить стратегию продвижения сайта на самом раннем этапе.

    Появился термин «семантическое ядро запросов» (английского аналога нет), что характеризует все запросы по какой-то тематике. На примере темы маркетинга: в него входят не только «маркетинг» и словосочетания с этим словом, как было раньше, но и «логистика розничных предприятий», «методы стимулирования сбыта», «концепция торгового центра» и т.п.
    На сайт журнала «Новый маркетинг» в мае были зафиксированы заходы по 6421 различной поисковой фразе. Из них по запросу «маркетинг» – всего лишь 941 раз. Это близко к суточной посещаемости сайта. Образно говоря, логичный, частотный и очевидный запрос (на оптимизаторском сленге – «жирный») дает всего лишь 1/30 посещаемости сайта за месяц или, для любителей процентов, – 3,3%. Лишиться такого запроса неприятно для самолюбия оптимизатора, но не критично для сайта в целом. И это еще одно преимущество правильной обработки низкочастотных запросов.

    Кроме того, через некоторое время было замечено, что чем четче запрос, тем ценнее полученный по нему посетитель. В уже упоминавшемся примере с кондиционерами «ремонт кондиционеров» для ремонтной компании гораздо ценнее просто запроса «кондиционеры». Появились также новые инструменты – системы статистики, позволяющие оценивать посетителя с точки зрения его «качества».

    Оптимизаторы научились считать «коэффициент конверсии» сайта4 и ROI (return of investments) кампании по продвижению сайта5. Они обратили внимание на то, что «коэффициент конверсии» зависит не только от запросов, но и от удобства навигации по сайту, продуманности бизнес-схемы, условий оплаты, доставки и т.д. Обратили внимание на повторные заходы клиентов на сайт, тайп-ин трафик и прочие мелочи, из которых состоит успешная работа сайта. Были среди этих составляющих уже и чисто маркетинговые аспекты: скидки для покупающих через сайт, акции, учет сезонности спроса и пр. Так оптимизаторы понемногу стали вторгаться в ранее несвойственные им области.

    Основным оставалось то, что они «плясали» от спроса – вопросов, задаваемых пользователями поисковикам. Появились методики определения «тематического потолка» – примерного размера аудитории, которую интересует предлагаемая информация или услуга в масштабах всего Рунета или более ограниченного географически региона. Это позволило обойтись без маниловщины при выборе бизнес-модели сайта.

     

    Во что это вылилось. Симбиоз

     

    Парадоксально, но именно спамдексинг подталкивал поисковики к совершенствованию алгоритмов поиска. Сначала они учитывали только плотность ключевых слов на странице, потом стали учитывать элементы логической разметки и форматирования текста, затем появились алгоритмы, основанные на структуре внешних ссылок на сайт. Самый яркий представитель последних поисковиков – всемирно известный Google. И сейчас какие-то новые алгоритмы разработчиками поисковиков пишутся, тестируются и вскоре появятся. Google, например, сейчас пытается совместить результаты поиска с географической картой. Пока только для США. Это способно революционизировать поиск. В общем, оптимизатору постоянно приходится следить за новыми разработками поисковых машин.

    Парадоксально, но как раз высококонкурентные запросы наиболее чисты от поискового спама. Все просто: оптимизатор, мониторящий какой-то запрос, с готовностью сообщает в службу поисковика, если его конкурент начинает использовать недозволенные методы. Это иногда работает эффективнее, чем сложные алгоритмы. О том, что продвигаемые по высококонкурентным запросам сайты, как правило, «вылизаны» с точки зрения требований поисковой машины, упоминать, я думаю, излишне.

    Оптимизаторы оказались также весьма полезны для мониторинга запросов и поиска «багов» и «глюков» – разнообразных сбоев и ошибок в программах при обкатке поисковиками новых алгоритмов. Это в конце концов вынужден был признать даже самый непримиримый борец со злом оптимизации «Яндекс». Оказалось, что его разработчики очень внимательно читают форумы оптимизаторов. Рекордом скорости реагирования было исправление просчета через пять минут после того, как с форума оптимизаторов была поставлена ссылка на SERP c этой серьезной ошибкой. Последнее веяние – тестировать новые алгоритмы на оптимизаторах.

    Рисунок 2. Результаты поиска на «Рамблере»
    Рисунок 2. Результаты поиска на «Рамблере»

    И самое главное – поисковики развивали не только алгоритмы поиска, но и свои рекламные модели (например, AdWords – реклама на самом поисковике по ключевым фразам, AdSence – реклама на тематических сайтах по профильным запросам). Когда появилась такая возможность, как контекстная реклама, вдруг оказалось, что именно оптимизаторы покупают ее для своих клиентов в наибольших количествах, потому что погоня за конкурентами часто не приносила ожидаемых результатов и становилась утомительной. И главное – оптимизаторы умели правильно оценить эффективность привлечения посетителей на сайт, за которую теперь уже нужно было платить поисковику.

    Если на ранних этапах развития поисковики часто воспринимали оптимизаторов как непонятный вирус, сейчас уже можно говорить о каком-то симбиозе. Microsoft печатает «optimization tips» непосредственно на своем поиске MSN. Google спонсирует проведение конференций SEO-сообщества. Не все российские поисковики настроены столь благожелательно, но, тем не менее, обязательно участвуют в проходящих в Москве конференциях по поисковой оптимизации и продвижению сайтов. И с готовностью пользуются их наработками. Так, статьи того самого Андрея Иванова, с которого все и началось, теперь используются в качестве учебного пособия для пользователей самого «Яндекса».

    И еще одно изменение – исчезла зависимость только от оптимизации как от метода продвижения сайта. Грамотный промоутер, как правило, может предложить клиенту на выбор несколько стратегий продвижения, исходя из рекламных бюджетов сайта, конкурентности тематики, задач, которые перед сайтом ставятся и т.д. При известном личном опыте он также может правильно эти задачи сформулировать. Современные инструменты поискового продвижения дают возможность получать эффект даже при наличии микробюджетов.

     

    Украина – не Россия

     

    Внимательный читатель давно уже имеет ко мне определенные претензии. «Все это хорошо, но при чем тут Украина? – справедливо вопрошает он. – «Яндекс», «Рамблер», Google. Миллионы запросов. Позвольте, но они же русские».

    Если быть абсолютно точным, то в большинстве своем – московские. Однако уже есть инструменты, позволяющие правильно оценить и географическую составляющую этих запросов. Итак, из 12854557 запросов на «Яндекс» за сутки 25 июня 2004  украинскими были 701859, из Киева их поступило 294379, из Днепропетровска – 41135, из Луганска – 15426, из Львова – 37278, из Одессы – 43706, из Харькова – 30851.

    И это при том, что украинский пользователь выбирает «Яндекс» и «Рамблер» не безоговорочно. Он с большей готовностью, чем россиянин, пользуется украинской версией Google и украинскими поисковиками, динамика развития которых в последнее время радует.

    И все же российские поисковики пока остаются самыми перспективными в смысле привлечения украинского трафика. К тому же наиболее крупные из них не только географический таргетинг, но и украинский язык уже поддерживают. Прошу не воспринимать все сказанное как критику украинских поисковиков – это просто счастье, что они уменьшают зависимость наших сайтов от «Рамблера» и «Яндекса» (что, кстати, можно назвать одной из приятных особенностей Уанета), но статистику свою отечественные поисковые серверы не обнародуют и иллюстрировать что-то на их примере гораздо сложнее.

    Попробую привести в качестве иллюстрации ценности даже низкочастотных запросов пример из «Рамблера», который дает самую подробную статистику по географии. Итак, «ресторан Киев» в прошлом месяце через «Рамблер» искали 81 раз (рис. 2). Из Украины было 48 запросов, из Литвы – 15, из России – 8, из Франции – 4, из США – 3, из Польши – 1, из Турции – 1. Очевидно, что для киевского ресторатора наиболее ценны именно эти 48 запросов из Украины (в их числе преобладают поступившие из Киева).

    На первой странице «Рамблера» – 15 мест. Из сотен киевских ресторанов наибольшие шансы получить с «Рамблера» этих посетителей имеют:

    1) остерия «Пантагрюэль»;
    2) ресторан «Нобель»;
    3) бар-ресторан Shooters;
    4) снова «Нобель»;
    5) ресторан «Диксиленд»;
    6) ресторанный портал Kiev Chiken (тут уж какому из ресторанов повезет);
    7) вновь «Пантагрюэль»;
    8) опять «Диксиленд»;
    9) ресторан быстрого питания «Два гуся»;
    10) опять-таки «Пантагрюэль»;
    11) снова «Пантагрюэль»;
    12) снова же «Пантагрюэль»;
    13) вакансия охранника в неизвестном ресторане;
    14) еще раз «Пантагрюэль».

    Естественно, 48 запросов – это ничтожно мало. Так считает большинство тех, кто предлагает «раскрутку сайта», «гарантированное место на первых позициях», «увеличение посещаемости» и т.д. Их интерес начинается тысяч с пяти запросов в месяц. Но именно этим запрос и показателен. Он слабоконкурентен, низкочастотен, не искажен и имеет шансы дожить до публикации этой статьи в неизменном виде. Кроме того, мы помним, что такое стоимость привлечения целевого посетителя и средняя стоимость заказа в конкретном ресторане. Центы и десятки долларов соответственно. И уж совсем напоследок, как люди, имеющие опыт работы именно в этом секторе, напомним, что всего один заказ в одном из названных ресторанов полностью окупил не только кампанию по продвижению, но и создание сайта ресторана. Нетрудно догадаться, что посетитель попросту заказал банкет.

    Запрос этот показателен еще абсолютной бесполезностью присутствия на первых местах в поисковой выдаче по однословному запросу «ресторан» без уточнения города. А также тем, что сразу понятно: поискового спроса абсолютно недостаточно для привлечения необходимого количества клиентов. Нужно планировать также небольшой, но постоянный рекламный бюджет на рекламу в рассылках, в баннерных сетях, рекламу на избранных сайтах, контекстную рекламу и т.д. Позже стало понятно, что для перехода посетителей сайтов в разряд клиентов также необходимы специальные маркетинговые программы: акции, фестивали вин, скидки для посетителей с сайта и подобное. Это я говорю к тому, что анализ поискового спроса – необходимый, но только первый шаг на пути разработки маркетинговой программы сайта. Осуществить ее самостоятельно промоутер, как правило, не в состоянии, необходимо тесное сотрудничество с заказчиком и взаимопонимание. К счастью, рестораторы, как правило, влюблены в свои рестораны и в свои сайты.

     

    Для чего написана эта статья

     

    Поисковая оптимизация уже прошла определенный путь развития. Ее возможности сейчас намного шире, чем в момент старта в 2000 году. Между тем при общении с заказчиками, которые в этом году оживились, у меня иногда начинается дежавю. Все это уже было: «хочу быть первым в «Яндексе» по запросу "веб-дизайн"», «хочу гарантированное попадание на первые места», «взлет ракетой». Многие ожидают увидеть какую-то волшебную кнопку, которую оптимизатор прячет в рукаве. Нажмет он эту кнопку – и наступит для сайта счастье. Цели опять подменяются средствами. Я не хочу назад в 2000 год. Но клиент всегда прав.

    На самом деле цели сайтов – информировать, оказывать услуги, продавать, собирать клиентские базы данных, получать заказы и еще много чего другого. Причем делать это они должны с наименьшими затратами. Пути достижения этих целей могут быть различными. Позвольте промоутеру самому выбирать наиболее эффективные, исходя из конкурентности тематики, частотности запросов и бюджетов сайта.

    1  Поисковая оптимизация (продвижение сайта, раскрутка сайта, оптимизация сайта) – набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам.

    Промоутер (оптимизатор, SEO-специалист  – search engine optimizer) – специалист, занимающийся продвижением сайта в Интернете. Термин «промоутер» шире термина «оптимизатор», потому что специалист такого профиля  использует для продвижения все доступные ему инструменты, некоторые из них, например вирусный маркетинг, с поисковыми машинами не связаны.

    «Продающими» называются запросы, которые пользователь вводит, намереваясь совершить заказ услуги или покупку в интернет-магазине.

    Соотношение посетителей, совершивших на сайте ожидаемое действие (покупка, заказ, заполнение анкеты, контакт), к общему числу посетителей сайта.

    Коэффициент возврата инвестиций для кампании по продвижению сайта равен отношению чистой прибыли к сумме вложенных средств.

     

    m


    8-965-239-97-88
    8-964-515-77-75
    8-903-283-15-88
    8-916-786-33-90

     
     
    ©2002-2007 Yasoft.ru
    Сайт района Кузьминки : www.кузьминки.ru.